FAQs - Preguntas Frecuentes


¿Qué es Mboja'o?

Somos una empresa social que lucha contra el desperdicio de alimentos y ayuda en la alimentación de personas que se encuentran en situación de vulnerabilidad.

Ofrecemos a la industria gastronómica un servicio de recogida de alimentos que se encuentran en perfecto estado para el consumo, pero no encontraron consumidor final en el día, y los llevamos a lugares donde puedan ser reaprovechados como hogares, fundaciones y comedores sociales. 

De esta manera contribuimos en la disminución del desperdicio de alimentos y ayudamos en la alimentación de personas que se encuentran en situación de vulnerabilidad, generando así un impacto social y ambiental positivo. Si sos propietario de algún local gastronómico, supermercado, industria alimenticia, café, hotel o un establecimiento que desee contratar nuestros servicios, podés contactarnos a hola@mbojao.com.py y te mandamos una propuesta ajustada a tus necesidades. 

Si querés conocer más acerca de nuestro impacto podés visitarnos en nuestra página web institucional y en nuestras redes sociales.

¿El servicio de recuperación de alimentos de Mboja'o tiene un costo?

Sí, somos una empresa y nuestro servicio tiene un costo fijo mensual e incluye, además de la logística de retiro y entrega de alimentos al comedor social correspondiente, la medición del impacto generado, comunicación sobre el mismo, la oportunidad de posicionarlos como una marca social y ambientalmente responsable y formar parte de la red #CeroDesperdicio de Mboja'o. Tenemos distintas propuestas de acuerdo a la periodicidad del retiro, que puede ser diaria, semanal, mensual, o la periodicidad que se adapte mejor a sus necesidades.
¿Y qué es Mboja'o Store?

Mboja'o, desde su concepción, ofrece el servicio de recuperación de alimentos a empresas del sector gastronómico, no así a personas particulares. A medida que el movimiento y la conciencia #CeroDesperdicio fue creciendo, nos dimos cuenta que teníamos un mercado desatendido, personas particulares a quienes no teníamos nada que ofrecer y quienes de alguna manera buscaban ser parte, involucrarse, obtener algo de parte de Mboja'o.

Para todas esas personas nace Mboja'o Store. Nuestra nueva tienda online en la que iremos ofreciendo diversos productos y servicios pensados exclusivamente para vos y basados siempre en la premisa del #CeroDesperdicio y de nuestra esencia: compartir.

¿Qué es Mbovy'a? 

Mbovy'a es el primer servicio de la tienda online de Mboja'o. Son vales de felicidad que podrás comprar a través de esta web que equivalen a meriendas que estaremos llevando a cabo en diferentes hogares y fundaciones.

¿Cómo funciona Mbovy'a?

1. Vos comprás el vale que mejor se adapte a tu presupuesto.

2. Nosotros nos encargamos de la compra de los insumos y alimentos y llevamos a cabo la merienda en el hogar.

3. Los presupuestos están calculados en base a la cantidad de personas que habitan en cada hogar. Las meriendas se llevan a cabo de 48 a 72hs de haber confirmado y abonado el vale correspondiente. 

4. Una vez realizada la merienda, te mandamos una tarjeta digital al mail con todos los detalles de la misma :)

¿Qué entidades forman parte del proyecto Mbovy'a y reciben las meriendas?

Trabajamos con una red de diferentes hogares de niños y niñas a quienes van dirigidos los vales. Una vez que se compra un vale a través de nuestra plataforma, elegimos el hogar al que irá la merienda de manera secuencial y equitativa, para que todos puedan disfrutar de las meriendas.

De momento forman parte las entidades: Hogar Guadalupe, Hogar Chiquitunga, Hogar La Misericordia, Asociación Nido de Niños, Centro Integral Rayito de Luz, Sector Amanecer de la Penitenciaría Nacional del Buen Pastor, Albino Luis, Albergue Rocío Róga, Hogar Mitai Róga y estamos sumando a otras más.

Si sos un hogar de niños y querés formar parte del proyecto, te podés contactar con nosotros a hola@mbojao.com.py y te agregamos a la lista. De momento, debido a la pandemia actual, solo estamos trabajando con hogares ya que no podemos juntar a personas que no se encuentren viviendo juntos compartiendo el mismo núcleo familiar. Una vez que todo se normalice, iremos sumando entidades tales como comedores sociales, fundaciones, etc.

¿Puedo presenciar/participar en una merienda?

Por el contexto actual desde Mboja'o recomendamos no participar ahora mismo de las meriendas, ya que nos encontramos en un momento en el que debemos resguardarnos todos en nuestros hogares y tener el menor contacto posible con otros, cuidarnos entre todos. Pero en caso que compres un vale y desees participar en la merienda de todas maneras, específicanos en el chat de comentarios en el check out así lo coordinamos en conjunto. Te comentamos que no podrás sacar fotografías de los niños ya que son menores de edad y deberás seguir nuestro protocolo de bioseguridad para resguardar y proteger a todos.

¿También puedo comprar billeteras y bolsos en la web?

¡Sí! E iremos cargando a la tienda online más productos increíbles así que ¡quedate atentx!

Nuestras billeteras hechas de bolsas plásticas 100% recicladas fueron un proyecto colaborativo en conjunto con Angiru, y un porcentaje de la venta de las mismas fue destinado a la realización de un taller de inclusión y educación financiera para niños y niñas de la Fundación San Rafael. 

Nuestros bolsos de tela reutilizables son una colaboración hecha con Ndish donde diseñamos 3 piezas únicas de edición limitada. Son bolsas reutilizables que esparcen mensajes de concientización en nuestra bella lengua, el guaraní.

¿Cómo puedo pagar a través de la web?

Tenemos a tu disposición las sgtes. formas de pago, para que elijas la que te resulte más cómoda! 

1. Online con tu tarjeta de crédito o débito.

2. Transferencia o depósito bancario en la cuenta en Gs indicada en el Checkout.

3. Contra entrega del producto: en efectivo en Gs.

¿Hacen delivery? 

Si comprás un vale de felicidad de Mbovy'a, una vez que se lleva a cabo la merienda en el hogar, te mandamos una tarjeta virtual con todos los detalles al mail.

Si comprás una billetera o un bolso, podés elegir la opción de delivery que tiene un costo adicional de 20.000. En caso que quieras pasar a buscar, podés hacerlo desde nuestras oficinas en México 867 entre Manuel Dominguez y Fulgencio R Moreno.

¿Dónde nos encontrás físicamente?

Nuestras oficinas administrativas se encuentran en México 867 entre Manuel Dominguez y Fulgencio R Moreno.

¿Tenés alguna otra duda o consulta sobre nuestra empresa o la web?

Podés contactarnos a hola@mbojao.com.py/ info@mbojao.com.py y al 0975 262 000.

Gracias por leernos <3